La Defensoría del Pueblo detecta que centros de atención para personas con VIH/sida no reúnen las condiciones necesarias de infraestructura ni de personal

La Paz, 26 de enero de 2021.- La Defensoría del Pueblo detectó que los centros de atención para personas que viven con el VIH/sida (PVVs) no reúnen las condiciones necesarias de infraestructura ni de personal para atender a estos pacientes, debido a que el 77% de las infraestructuras visitadas no reúnen las características mínimas para este sector y porque el 86% de esos establecimientos carece de personal multidisciplinario requerido, según el informe defensorial “Evaluación de los servicios de tratamiento a las personas que viven con VIH/sida”.

“El informe identificó brechas en el cumplimiento de la obligación de atención integral multidisciplinaria a las personas que viven con VIH/sida, toda vez que de 22 establecimientos visitados sólo el 23% reúne las características que permiten la atención de las PVVs”, señala el documento.

De acuerdo con la investigación defensorial, el 36% de esos centros no cuenta con oficina de trabajo social, el 23% no tiene consultorio de psicólogo, ni oficina de trabajo social, el 9% no cuenta con consultorio de psicólogo, el 4,5% no tiene consultorio general, y el 4,5% no cuenta con espacio para recepción. Las carencias son tales que en el 41% de estos centros la infraestructura no permite la atención con privacidad ni confidencialidad.

El informe abarca 22 establecimientos de salud que brindan atención integral a personas que viven con VIH/sida en Chuquisaca (dos), La Paz (tres), Cochabamba (cuatro), Oruro (dos), Potosí (uno), Tarija (uno), Santa Cruz (seis), Beni (dos) y Pando (uno), y tuvo el objetivo de evidenciar las condiciones físicas y funcionales en las que se brindaba el tratamiento para las PVVs.

La Defensoría del Pueblo ha verificado que sólo el 14% de los establecimientos de salud cuenta con personal multidisciplinario para la atención a las PVVs, pues en el 86% de ellos existe la necesidad de contar con personal de psicología, trabajo social, nutricionistas y odontólogos para la atención integral.  El 14% no cuenta con odontólogo, el 9% no tiene psicólogo, el 14% no cuenta con nutricionista ni odontólogo, el 9% no tiene trabajador social ni nutricionista, el 22% no cuenta con psicólogo, trabajador social, nutricionista ni odontólogo, el 4% no tiene psicólogo ni trabajador social, y el 14% no cuenta con trabajador social, nutricionista ni odontólogo. 

En el 45% de estos establecimientos, el área de almacenamiento de medicamentos tiene espacio reducido y no permite el fácil movimiento del personal.

En vista de esta situación, esta institución defensorial ha emitido diversas recomendaciones, entre las que tenemos: Al Ministerio de Salud y Deportes, garantizar el suministro de antirretrovirales suficientes y de manera oportuna a los CDVIR, CRVIR y centros desconcentrados y mejorar las condiciones físicas para su almacenamiento.

Además, a los Servicios Departamentales de Salud (Sedes) recomendó mejorar las condiciones de infraestructura de los CDVIR, CRVIR y centros desconcentrados, y realizar las adecuaciones necesarias que posibiliten la atención a las personas que viven con VIH o sida con privacidad, referentes a consultorio de psicología, oficina de trabajo social; así como dotar de profesionales imprescindibles a los CDVIR, CRVIR y centros desconcentrados.

A los Sedes de La Paz, Tarija, Oruro, Beni, Pando y Santa Cruz, aconsejó ampliar la atención en los CDVIR, CRVIR y centros desconcentrados, que posibilite el acceso integral a ese servicio en horarios de la mañana y la tarde, en Beni respecto al CDVIR Beni y Santa Cruz con relación al Hospital Francés. 

Y a los Sedes de La Paz, Potosí, Tarija, Oruro, Chuquisaca, Beni, Pando y Cochabamba, desconcentrar la atención y el tratamiento antirretroviral a los hospitales y centros de salud, a fin de que las PVVs accedan o permanezcan en la atención de manera continua, ya que un enfoque para facilitar el acceso y la adherencia en la atención es proporcionar tratamiento antirretroviral cerca del domicilio de los pacientes.